为响应新乡银保监分局2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动号召，切实保护保险消费者合法权益，树立良好的行业形象，推动保险业健康发展，富德生命人寿新乡中支开展了线上、线下多形式的“3·15”宣传活动。
线上宣传方面，富德生命人寿新乡中支积极推动总、分公司官方微信上“保险知识有奖竞答”、“同声同行，守护美好”以及从业人员诚信教育培训等活动，传播保险知识，促进社会公众“学保险、懂保险、用保险”，弘扬保险正能量。
线下宣传方面，富德生命人寿新乡中支于3月15日在市怡园广场开展了主题为“共促消费公平共享数字金融”的宣传活动。活动现场，通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料等形式，面向居民普及消费者权益保护知识，普及保险智能应用知识，加强对电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动的提示和宣传，以提高老年人防骗意识和自我保护能力。
活动期间，公司在客服大厅悬挂“共促消费公平共享数字金融”的宣传标语，摆放宣传展示板，发放宣传资料和折页，设置宣传咨询台，现场接受消费者的投诉和咨询，及时有效地了解广大保险消费者的投诉及建议，更好地保护消费者的合法权益，进一步优化保险消费环境。
富德生命人寿新乡中支将以消费者为中心强化消费者权益保护工作，同时结合不同受众人群特点，积极开展教育宣传活动，增强消费者风险防范意识，不断为广大消费者提供有温度的保险。
来源：富德生命人寿新乡中支王华
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
