为进一步加强金融消费者权益保护,强化消费者维权教育,3月14日起,英大财险新乡中支组织开展“3·15”消费者权益保护宣传教育活动,本次活动以“共促消费公平共享数字金融”为主题。
活动期间,公司通过悬挂“共促消费公平共享数字金融”的条幅海报、向消费者发放宣传折页等方式向消费者普及维权方式、维权救济途径等知识,提醒消费者要远离非法“代理维权”、“代理退保”、“代理理赔”等骗局,保护自身权益。同时向老年人、残疾人开设服务窗口并设立金融知识宣传区,加强对特殊群体的应用软件功能普及和教育,满足不同消费群体的消费需求,不断提升服务能力。
为使“3·15”活动取得良好效果,公司通过公众号发布“3·15”消保专刊“以案说险”“老年消保专题”,向广大消费者展示公司维护消费者合法权益的立场,营造良好的维权氛围。
英大财险新乡中支将不断提高服务意识,提升服务质量,拓宽服务范围,在为消费者提供服务的全流程中坚持诚实守信原则,切实维护消费者合法权益不受侵害。
来源:英大财险新乡中支
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍