为加强对消费者权益保护的宣传教育，进一步提高金融消费者的风险意识，引导消费者理性维权，渤海财险新乡中支开展了以“共促消费公平共享数字金融”为口号的“3·15”系列宣传活动。
公司立足营业网点，针对前来办理业务的客户、来往群众开展“3·15”消费者权益宣传活动，通过悬挂横幅、摆放展架、张贴海报、发放宣传材料等形式对反保险欺诈、反洗钱、防范电信诈骗、防范非法集资等内容进行宣传。尤其针对老年群体优化服务，为老年人设置专属席位，备有老花镜方便阅读条款、宣传材料等，同时备有刷卡机，供不会使用移动设备支付的老年人使用。
“3·15”期间，公司组织员工在周边企业摆放展台，积极主动地向来往群众及上班人员分发宣传材料，普及金融知识，引导消费者关注洗钱的危害，提高警惕，识别风险，理性投资。
活动期间还开展了总经理接待日活动，3月15日当天，由机构负责人在线接待，消费者可现场或在线咨询。同时在公司大厅醒目位置公示公司客服电话、微信公众号、对外服务承诺等宣传内容，帮助消费者快速了解维权的内容、正当渠道和方式。
本次“3·15”活动取得了较好的宣传效果，面向公众普及金融、法律知识，进一步增强了消费者的维权意识。今后，渤海财险新乡中支将持续做好宣传普及工作，不断提升金融服务能力，助力行业健康发展。
来源：渤海财险新乡中支秦星星
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
