3月15日,在一年一度的国际消费者权益日到来之际,民生人寿新乡中支组织广大内外勤员工举办了以“共促消费公平共享数字金融”为主题的消费者权益保护宣传教育活动,力争提升消费者维权意识,全方位普及保险知识,增强广大消费者的金融安全意识、风险防范观念,构建和谐稳定的金融环境。
活动当天,民生人寿新乡中支通过在营业大厅悬挂横幅、张贴海报、设立咨询处、与客户进行面对面沟通等方式有序推进活动的深入开展。在机构内,工作人员认真接待群众咨询,为客户讲解保险产品和服务的各类常识,解答各类保险知识和维权问题,用心倾听消费者的意见与建议,了解广大人民群众的保险需求,确保客户的疑惑得到及时处理,诉求得到妥善解决,帮助客户提高风险识别能力。
公司工作人员还走上街头,向广大市民发放了反洗钱和防范非法集资等宣传手册,向社会各界群众宣传消费者权益保护知识以及防范非法集资、反洗钱等金融常识,全方位地普及金融保险知识,提升消费者理性消费和维权意识,将消费者权益保护落到实处。活动同时还重点关注了老年群体,对其进行了有针对性的金融知识普及和风险提示,受到了群众的一致好评。
据悉,民生人寿新乡中支本次活动共计放发宣传折页100余份,接受群众咨询20余人次。此次宣传活动的有效开展,对公司提升员工队伍良好的职业道德和职业素养,维护公司诚信经营的社会形象起到了很好的推动作用。
来源:民生人寿新乡中支
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍