“3·15”期间,太平财险新乡分公司以“共促消费公平共享数字金融”为活动口号,紧密围绕活动主题,聚焦特殊群体、特定地区,开展针对性、有特色的教育宣传活动,进一步增强消费者的风险识别能力和防范意识。
一是职场宣传。太平财险新乡分公司及下辖机构按照上级关于开展“3·15”教育活动周等一系列文件要求,安排部署本部及四级机构在职场显眼位置张贴“共促消费公平共享数字金融”主题海报,悬挂宣传横幅。
二是线下宣传。为进一步扩大宣传面,组织员工进街头、社区,广泛宣传,为老龄人、来往市民解答咨询。对过往群众解释说明非法集资和反洗钱概念、危害性,介绍非法集资承诺高额回报、高息分红、高利引诱等特征,提高老年人防骗意识和自我保护能力。
三是线上宣传。公司充分发挥网络和自媒体的阵地辐射作用,将防范保险欺诈风险、识别非法金融手段、反洗钱等相关金融知识,通过微信朋友圈、微信群积极转发和宣导,助力提升广大金融消费者风险责任意识和风险防范能力,切实维护好客户的合法金融消费权益。通过线上宣传,有效地扩大了宣传受众面。
四是聚焦特殊人群。今年在开展“3·15”活动周过程中,太平财险新乡分公司还突出了关爱老年人,强化特殊群体的金融权益保护。职场硬件方面设置了“老人爱心专座”、“老年人专用窗口”等,并明确专人负责接待老年人,切实落实保险服务适老化要求,切实解决老年人运用智能技术困难问题。
太平财险新乡分公司将以消费者为中心强化消费者权益保护工作,创新开展金融教育宣传活动,增强消费者风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,为构建和谐金融生态环境做出应有贡献。
来源:太平财险新乡分公司
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍