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中国人寿封丘支公司 快速理赔解燃眉 优质服务赢民心

信息来源:中国保险协会   发布时间:2018-11-19   分享到:

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10月21日上午,中国人寿封丘支公司客户崔先生的家属来到公司,将一面印有“理赔迅速,服务优质”的锦旗交到了公司,感激之情溢于言表。 

据了解,客户崔先生,今年51岁,家住封丘县城关乡。2017年8月28日,崔先生在业务经理范莹莹的介绍下,投保了中国人寿康悦医疗保险A款,保费847元,风险保额60万元。2018年3月14日,崔先生突感头部剧痛,在郑大一附院被确诊为脑部出血,共花医疗费107.27万元,其中城乡居民医疗报销51.43万元。中国人寿封丘支公司接到客户报案后,迅速向上级公司做了汇报,经公司调查情况属实后,及时将54.84万元理赔金赔付到位。

当崔先生家属拿到54万元理赔金的通知单后,拉着工作人员的手激动地说:“事情发生后,我们家面对这100多万巨额医疗费觉得天都要塌了,如果没有保险,或许我们早就放弃治疗了,如果没有保险,再亲的亲戚也不会为我们凑百万看病,感谢中国人寿理赔这么及时,服务这么到位,真是救了我们一家人!”

风险无处不在,意外随时发生,一张小保单,换来大保障。中国人寿封丘支公司高效服务、快速理赔为挽救生命赢得宝贵的时间和机会,也为家庭带来了希望和未来,更赢得了当地群众的交口称赞。


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