为切实维护广大保险消费者合法权益，远离保险领域各类风险陷阱，人保健康新乡中支特发布风险提示，提醒您警惕风险、理性投保、安全维权。
一、警惕假冒客服，防范电信诈骗
不法分子常冒充保险公司工作人员，以“保单失效、保费返还、理赔异常、保单升级”等为由，通过陌生来电、短信发送钓鱼链接，诱导下载非官方APP、填写身份证、银行卡、验证码等敏感信息，实施账户盗刷。请牢记：官方渠道不会通过非正规途径索要核心信息，任何要求转账至“安全账户”“验资账户”的行为均为诈骗。
二、拒绝代理退保，远离黑产陷阱
部分非法中介以“全额退保、修复征信、不成功不收费”为噱头，诱导消费者委托代办。此类行为不仅会收取高额手续费，还会泄露身份证、保单、银行卡等信息，导致保障中断、资金受损，甚至面临法律风险。
来源：人保健康新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
