6月20日，鼎和财险新乡中支收到新乡市卫滨区韩女士家属送来的一面印有“优质服务信守承诺 阳光关爱为客户所想”的锦旗，对鼎和财险新乡中支的高效理赔服务和工作人员的无私帮助表示感谢。
据悉，韩女士在滑县看望自己上学的女儿，途中与鼎和财险新乡中支承保的标的车辆相撞，导致双腿严重受伤，左腿截肢。突如其来的灾难不仅给当事人造成身体伤痛，更给这个下岗工人家庭带来了沉重的经济负担。
事故发生后，鼎和财险工作人员接到报案后第一时间前往医院，开通绿色通道，免除了伤者鉴定报告及后续相关医疗费用手续。事故引起了上级公司的高度重视，相关领导特别叮嘱理赔人员持续跟进，尽最大能力帮助受害者家属早日渡过难关。最终在签完赔偿协议后的一周内，按照最高赔偿限额将112万元赔款支付给受害者，保障了其后续治疗，为这个受到沉痛打击的家庭送去了希望。
来源：鼎和财险新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
