客户吕某于2015年4月投保建信人寿龙行康佑2号恶性肿瘤疾病保险,保额30万元;2019年投保附加团体重大疾病保险,保额50万元。
2019年7月,吕某确诊为乳腺癌。建信人寿新乡中支接到报案后,理赔人员第一时间与客户联系,协助客户家属准备理赔所需资料。9月初,客户家属提交理赔资料。经公司核赔后,按照条款约定共赔付80万元。客户家属收到理赔款后,对建信人寿新乡中支的服务和理赔速度高度认可,并送来锦旗表示感谢。
建信人寿新乡中支将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,“主动、迅速、准确”的为每一位客户提供服务。
来源:建信人寿新乡中支
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍