2019年11月14日,一位客户家属将一面印有“理赔迅速服务优质”的锦旗送到了中国人寿长垣支公司柜面服务大厅。
据了解,长垣县某企业于2019年9月19日在中国人寿长垣支公司为工人们办理了绿洲团体意外伤害保险,人均年交保费1500元,人均保额83万元。
意外总是来的猝不及防。2019年9月21日,其中一名工人G先生在山东工地上不慎从高处坠落,抢救无效死亡,年仅30岁。
在接到客户报案后,中国人寿长垣支公司第一时间开启了重大案件理赔绿色通道,市、县公司立即展开联合调查核实,及时将理赔款82万余元赔付到位!客户家属为表示感谢特向公司赠送了锦旗。
中国人寿的快速理赔在当地引起了巨大反响,老百姓纷纷为中国人寿的重诺守信、优质服务点赞好评。