公司简介:永安财产保险股份有限公司新乡中心支公司于2003年3月初进入新乡。2005年10月正式成立。目前有员工40余人。公司成立以来秉承诚信、创新、敬业、和谐的企业精神,永安永远为客户着想的服务理念,以及格物致知,知行合一;己所不欲,勿施于人;正心修身,和而不同的员工行为规范,努力实践为客户,为新乡保险市场贡献自己的力量。
理赔服务:
1.客户通过电话或者直接到保险公司报案。
2.接报员登记报案信息,受理报案。
3.调度员收到接报员提交的报案后,根据案件情况进行派工。异地出险案件,应先予委托出险地相关机构代查勘。
4.查勘定损人员收到调度员派发的任务后开始查勘定损,完成后提交查勘报告、定损单及相关照片。同时核损员对损失标的进行核损,核价员对损失财产进行核价。
5.立案员根据查勘情况以及承保情况进行立案。若不属于保险责任范围或客户放弃索赔,应对案件进行不立案处理。
6.根据损失预估结果,理算员进行未决理算。
7.所有索赔单证准备齐全后,客户把单证提交到保险公司索赔。
8.单证收集人员收集客户提交的单证,提交理算。
9.理算员根据查勘和定损信息等内容进行理算,理算完成后提交核赔。
10.核赔员根据案件金额逐级提交核赔,直到最终有权限的核赔员核赔通过。
11.核赔通过后结案支付。
公司地址及联系方式:
永安财产新乡中心支公司位于新乡市胜利路与南环路交叉口新盾嘉苑2栋1单元108号。联系电话:0373-5822206
永安财产辉县营销服务部位于辉县市中心路南段路西。联系电话:0373-5980111
永安财产长垣营销服务部位于长垣县蒲西区长城大道与博爱路交叉口东200米路北。联系电话:0373-8894000
永安财产封丘营销服务部位于封丘县幸福路中段路西。联系电话:0373-8256066
永安财产卫辉营销服务部位于卫辉市体育场西侧。联系电话:0373-4497049
永安财产延津支公司位于延津县城区北街人民路。联系电话:0373-7620688