2021年11月的一天,李女士突然出现胸闷、胸痛症状,到新乡市当地医院做CT检查,发现纵膈占位。为进一步明确诊断,李女士转入郑州医院住院,经穿刺活检,确诊为纵膈弥漫大B细胞淋巴瘤,属于恶性肿瘤。经郑州医院住院治疗、化疗,花费了高额医疗费,对于李女士打击很大。
李女士想起自己于2018年投保重疾保额25万元的华夏附加常青树重大疾病保险(全能版)和华夏医保通费用补偿医疗保险,随即向华夏人寿新乡中支报案。公司理赔人员接到报案后,及时联系客户,一次性告知其理赔所需手续,协助李女士准备齐全重疾理赔资料,向公司申请理赔。在上传资料申请理赔后的当天,李女士便收到了华夏保险结案的短信,重疾理赔金25万元也及时转入其银行卡中。李女士在收到理赔金后,通过微信向公司和理赔员表达感谢,并称接下来的治疗有希望了。
一份未雨绸缪的保障不仅能让病人得到最好的治疗和后期护理,也能防止家人的生活被改变。华夏人寿新乡中支始终坚持以“客户利益至上”,致力于为客户提供更好的风险保障。
来源:华夏人寿新乡中支刘勇
值班编辑:胡环环
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