客户郭女士于2018年3月购买《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额10万元，附加住院每日补贴医疗保险及住院费用补偿医疗保险。2021年11月，郭女士体检时发现右侧甲状腺结节，前往新乡医学院第一附属医院复查，检查结果显示甲状腺结节4a类，医生建议切除。2021年12月12日，郭女士前往新乡市中心医院住院治疗，切除甲状腺结节后，经进一步检查，最终被确诊为甲状腺乳头状癌。2022年1月10日，郭女士将理赔资料交至富德生命人寿新乡中支柜面。公司本着专业高效的工作原则，立即安排相关人员进行调查。经核实，郭女士所患重疾符合公司保险赔付责任。富德生命人寿新乡中支于2022年1月12日将重疾保险金及医疗保险金10.45万元转至郭女士账户。为此郭女士专门致电表示感谢，表达了对公司的高度认可与肯定，感谢富德生命人寿优质高效的理赔服务。
来源：富德生命人寿新乡中支 李超
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