1月20日,客户Y女士将一面印着“快速理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗亲手递送到了新华保险新乡中支辉县负责人的手中以示感谢。据了解,Y女士于2020年6月为自己在新华保险投保了10万保额的《健康无忧D款重大疾病保险》,附加了《特定心脑血管疾病保险》和《康健华尊医疗保险》。2021年11月中旬,客户身感不适,经医院检查,被确诊为心脑血管疾病并立即进行了住院治疗。出院后,Y女士于2022年1月11日向公司提交了理赔申请资料。此次住院,Y女士共花费12万元,合作医疗报销5万余元,新华保险对剩余6万余元按保险责任给予了全额报销。该笔医疗保险金与20万元重大疾病保险金先后于1月13日、18日到账,共计赔付26万余元。金杯银杯不如客户的口碑,新华保险新乡中支长期以来始终坚持“优服务,快理赔”的服务内涵,严把服务细节,体恤客户之忧,以服务迎客户,用行动赢口碑。
来源:新华保险新乡中支
值班编辑:胡环环
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