华夏人寿新乡中支客户C先生于2017年投保华夏常青树重大疾病保险（2016）。2022年2月，C先生突发急性心肌梗死到新乡市中心医院急救，经抢救苏醒。
华夏人寿新乡中支接到客户家属报案后，第一时间与家属取得联系，询问客户病情并告知相关理赔事宜。C先生出院后于2022年3月9日向公司递交资料申请理赔，公司当日受理并结案，次日将重大疾病保险金15万元转入C先生账户，为其后续治疗减轻经济压力。
C先生收到理赔款后向华夏人寿新乡中支赠送锦旗表示感谢，并称：“经过此次变故，对保险有了更深刻的认识，日后会多多宣传保险。”
华夏人寿新乡中支本着一切为了客户的服务原则，做有温度的保险人，深刻贯彻“高效、简单、快捷、热情”的理赔工作理念，用心服务好每一位客户。
来源：华夏人寿新乡中支范子毅
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
