4月8日，建信人寿新乡中支总经理室前往客户程先生家中进行慰问，程先生说道：“多亏了保险，才让我们能安心看病，孩子们现在经济也都紧张，刚知道得病的时候，非常害怕，担心没钱看病，多亏了闺女给我们俩都买了保险，才解决了我们的后顾之忧啊。”程先生代表全家夸赞公司的理赔服务热情周到，理赔款到账及时、高效，真正体会到了保险产品在老百姓生活中的价值。为了向公司表达感谢，程先生夫妇向公司赠送锦旗表达感谢。
据悉，2020年12月，程先生被确诊为胃癌，癌细胞已扩散，同时患有弥漫大B细胞淋巴瘤，这样的检查结果让全家人都无法接受。程先生的女儿想到2019年为其父亲购买了一份建信人寿龙安e生医疗保险，立即拨打客服电话询问理赔事宜，了解到自己为家人购买的是一份保额100万元的医疗保险后，全家人悬着的心才算落下。自2021年1月至今，程先生先后住院十余次，通过建信人寿新乡中支获得的理赔金共计41万余元。当第一笔理赔金打到账户上的时候，程先生坦言：“看到保险金到账了，我才敢放宽心去看病啊。”有了这份保险的保障，程先生的治疗进行的很顺利，病情逐渐好转。
2022年初，程先生妻子又不幸被确诊为右肺腺癌，万幸的是，因为检查发现的早，通过治疗基本可以治愈。其在2021年也购买了建信人寿龙安e生（优享版）医疗保险，累计获得理赔金5.12万元。
及时为客户送去温暖和关爱，让客户感受到有温度的服务是每一个建信人坚守的服务理念。这面锦旗，不仅仅是客户对理赔工作人员的赞许和认可，更是对保险的信任与肯定。
来源：建信人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
