2022年2月下旬，延津客户L先生，因突感胸部不适，在家人陪同下到延津县人民医院检查，被诊断为不稳定性心绞痛、冠状动脉粥样硬化心脏病，需进行冠状动脉支架植入术。
据了解，L先生2017年购买了新华保险的《健康无忧C款重大疾病保险》《附加特定心脑血管疾病保险》，两款重疾险产品各10万元保额，另购买了该公司的《附加住院补贴A款医疗保险》。L先生办理入院后，拨打新华保险全国统一客服热线报案登记。
L先生此次治疗共花费3.18万元。新华保险延津营销服务部在客户出院后第一时间与客户取得了联系，并积极协助客户办理理赔，理赔款21.03万元在申请次日到达了客户指定账户。
5月中旬，感动于新华保险的快速理赔和热情服务，客户为表谢意，特制作了“理赔快捷方便，服务诚信专业”的锦旗送至新华保险延津营销服务部。
来源：新华保险新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
