2022年5月24日，天安人寿新乡中支将一笔50万元的理赔款支付给了新乡的耿女士。收到理赔款后，耿女士特地打电话至天安人寿新乡中支客服部表达了深深的感激和认可，耿女士激动地说：“这次住院，天安快速理赔了50万元，这笔理赔款到账也让我看到健康新希望。谢谢你们，天安的服务和理赔真好！”
2017年2月，耿女士为自己投保了天安人寿健康源终身重大疾病保险产品，保额50万元。2022年4月，耿女士在做常规体检时发现甲状腺有异常，随后又去其他医院再次检查，结果均不乐观，后在家人的陪伴下去郑州大学第一附属医院就诊，不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤，耿女士随即向公司报案。收到报案后，天安人寿新乡中支工作人员主动联系客户并协助准备理赔相关资料。5月24日，耿女士备齐资料交至公司，公司当天审核，当天将50万元理赔款打入耿女士的账户。
一份保单，承载着爱与责任，保险是一份责任，更是一份承诺。天安人寿新乡中支坚持践行“以客户服务为中心”的服务理念，不断为客户送去温暖，送去保障，送去幸福，客户的满意是对保险最好的肯定。
来源：天安人寿新乡中支柳燕
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
