原阳张先生2020年5月投保天安人寿爱守护(至尊保）终身重大疾病保险，保额30万元，保险期间终身。
2022年5月，张先生因咽部疼痛、夜间睡眠打鼾，前往原阳县人民医院治疗，结果显示为阻塞性睡眠呼吸暂停综合征。
张先生出院后身体暂未完全恢复，无法前往公司申请理赔。考虑到后续治疗还需用钱，天安人寿新乡中支想客户之所想、急客户之所需，于2022年6月6日上门服务并进行资料收集。经核实出险事故属实，属于公司保险责任之轻症规定。2022年6月8日结案并将轻症理赔金13.5万元转入张先生账户，豁免主险后期保费16.1万余元，合同继续有效。
到账后，张先生致电对公司积极主动的服务表示感谢，对公司快速高效的工作表示认可，天安的真情服务让他深刻感受到有爱有温度的保险大爱。
来源：天安人寿新乡中支柳燕
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
