2022年3月，家住新乡市获嘉县的吴女士经常出现头痛、恶心等症状，休息几天后不见好转，在新乡市中心医院进行检查，结果显示脑动脉瘤，这场突如其来的变故让吴女士一家人陷入痛苦中。
吴女士想到自己于2017年8月在富德生命人寿新乡中支购买过一份重大疾病保险，保额20万元，故向公司进行报案。接到报案后，富德生命人寿新乡中支高度重视，公司领导安排理赔人员第一时间电话慰问客户，指导客户家属准备理赔资料，并立即展开调查。
2022年6月6日，吴女士家属向公司递交了理赔申请，经核实该事故属于保险理赔范围，公司快速受理并结案，于2022年6月9日将重疾保险金及医疗保险金共计20.73万元转至吴女士账户中。
富德生命人寿新乡中支一直以来秉承“富德心速度，理赔没难度”的服务理念，急客户所急、想客户所想，为客户带来更加快捷的理赔服务，帮助客户渡过难关，为客户保驾护航。
来源：富德生命人寿新乡中支李超
值班编辑：胡环环
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