2022年6月10日，华夏人寿新乡中支客户L先生在家中猝死，家属在悲痛之余想起曾于2015年6月分别为L先生投保华夏常青树（2015）、保额10万元以及华夏护身福两全保险和华夏优选一号定期寿险、保额27万元。
接到家属报案后，华夏人寿新乡中支高度重视，迅速开通身故理赔绿色服务通道，理赔工作人员第一时间与家属取得联系，安抚家属情绪，并且帮助其准备理赔相关资料。
2022年6月29日，L先生家属向公司递交资料申请理赔，华夏人寿新乡中支当日受理并结案，将理赔款共计38.46万元转入指定受益人账户上，家属收到理赔款后第一时间向公司的理赔服务和工作效率表示感谢。
华夏人寿新乡中支始终秉承客户利益至上的核心价值观，为人民服务的企业宗旨，在不断追求高质量服务、高效率理赔的工作基准上更好、更快、更热心地守护好客户稳稳的幸福。
来源：华夏人寿新乡中支范子毅
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
