近日,江苏连云港人保财险理赔中心在驻司警务室的密切配合下,经过连续多日艰苦细致的调查走访,成功破获一起驾驶员酒驾撞车损失惨重,朋友到场“义气”顶包的保险骗赔案件,为公司避免经济损失45万余元。
事故现场疑点重重
7月31日凌晨2时26分,张某向客服专线报案称,其于当日1时驾驶苏GXXXXX 皇冠轿车行至宋跳立交桥附近不慎撞上路边施工机械,造成很大损失,理赔中心查勘员迅速赶到现场。随着查勘工作一步步进行,查勘员心头的疑点也越来越多:此路段正在施工,又有路灯照明,本该减速慢行的车辆竟闯进施工路面;本车和钻井机、探测仪都严重损坏,车辆只有在高速行驶中才能造成如此情况;爆开的双气囊以及驾驶座椅上可见零星血迹,驾驶员却称车上只有自己且没有受伤;查勘员询问看守工地两人目击事故情况,两人均欲言又止,似有隐情。查勘员据此将该案提交反欺诈组进行深入调查。
调查走访掌握实情
稽查岗成员会同警务人员首先找到驾驶员张某了解事故情况,张某仍与报案时陈述的一样,在调查人员的要求下,其对事故发生前车辆行驶路线进行了详细描述。调查人员采用秘密手段调取了事故发生前2小时该车行驶轨迹以及由谁驾驶等情况。经对比,与张某所述的行车路线完全不同,而且该车不是由张某驾驶。张某的谎言恰恰证明该案存在重大问题。于是,调查人员找到当夜看守工地的两位民工,两人均称听到很大的撞击声后立即跑出帐篷外观看,未发现驾驶员有任何异常现象,但语气不太坚定,说话支支吾吾。接下来调查人员对处理这起事故的交警、停车场当晚施救该车人员和事故现场周围其他目击证人的寻访等工作均毫无收获。调查人员分析认为两名值夜民工隐瞒了实情,如何让民工讲实话是突破该案的关键,于是找到道路施工总承包方负责人吴某,向其介绍了案情,说明了来意,吴某找来承包事故路段的工头马某,要求其把民工思想工作做通,让民工坚持正义,说出实情,否则将该路段改包他人。在这样的压力之下,两名民工说出了该车驾驶员酒驾找人顶包,他们还收了2000元“封口费”,答应保守秘密的实情。
铁证面前二张“服降”
调查人员掌握到这一有力证据后,决定对张某开始正面审查,以到保险公司办理理赔事宜为由将其传到公司。张某进到办公室见几名调查人员都在等候他,知道情况不妙便夺门而逃,在公司大厅内被调查人员追上控制住,新浦公安分局新东派出所民警闻讯赶到,将张某带到所里。审讯室内,张某面对调查人员的审查,仍竭力狡辨,调查人员运用手里掌握的证据对其各种借口予以反驳,张某只得如实交待。原来张某某酒驾失控撞车受伤,下车后见损失很大,便找来几个朋友现场商议,张某出于哥们义气挺身而出为张某某顶包,并花2000元买通民工为其保密,称施工机械修理费用由张某某完全负责。待几个朋友走后,张某拨打客服专线报案。
8月21日,被保险人致电客服专线,放弃对此次事故的索赔,并写下了放弃索赔的相关书面材料。至此,一起本车损失20万余元,三责损失25万余元的重大酒驾顶包案经过该公司调查人员的缜密侦查而成功告破。此案也是该公司在配合公安机关开展的“破案会战”中破获的案值最大的一起案件,对企图诈骗保险的不法分子起到了极大的震摄作用,有力地推动了公司反欺诈工作的开展。