华夏人寿新乡中支客户G先生于2021年2月投保华夏常青树（特惠版）重大疾病保险，保额25万元，附加住院费用补偿医疗保险（2014）。2022年6月，G先生因急性髓系白血病到新乡市中心医院东院区住院治疗，目前仍在住院化疗中。接到报案后，华夏人寿新乡中支理赔人员第一时间与客户取得联系，来到医院安抚并帮助G先生准备理赔资料。G先生出院后，其家属于8月10日向公司申请理赔，公司迅速开通重大疾病绿色通道，当日受理，次日将理赔金26.59万元转入G先生账户上。
8月12日，G先生家属将一面印有“极速理赔守诚信，华夏保险暖人心”的锦旗赠予公司，对公司的理赔服务表示感谢。华夏人寿新乡中支本着一切为了客户的服务原则，深刻贯彻“高效、简单、快捷、热情”的理赔工作理念，做有温度的保险，用心服务好每一位客户。
来源：华夏人寿新乡中支 范子毅
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
