2022年7月，郑先生在田地浇水时突发胸口疼痛，休息后不见好转，在家人的陪同下前往延津县人民医院就诊，确诊为急性心肌梗死。当天，在该院行心脏支架植入手术，术后病情平稳，恢复良好。
郑先生于2017-2020年间购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》以及《附加富德生命住院费用医疗补偿保险》、《附加富德生命住院每日补贴医疗保险》，重疾保额合计35.5万元。住院期间，富德生命人寿新乡中支工作人员第一时间进行了慰问，并积极协助办理后续理赔申请。8月12日，郑先生家人向公司递交正式的理赔资料。公司本着快速周到、以人为本的原则，经核实事情经过，确定属于重疾保险责任，于8月17日将重疾保险金及医疗保险金合计36.12万元转至郑先生的账户中。每一份保单都是爱与责任的体现，用心维护每一份保单，让客户多一份风险保障，当风险降临时，每一份保单都是沉甸甸的承诺与关爱。富德生命人寿新乡中支将持续秉承“以人为本 以客为尊”的服务理念，不断优化服务流程，提升客户服务体验，为客户生活保驾护航。
来源：富德生命人寿新乡中支 李超
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