2022年6月,王女士前往新乡妇幼保健院就诊,HPV结果阳性,后期行宫颈活检术,确诊为宫颈鳞状上皮癌。随后,王女士在家人陪伴下前往新乡市第一人民医院检查,经过一系列的检查后,万幸的是王女士确诊的宫颈癌属于早期,通过及时科学的治疗有很大痊愈的可能性。
一筹莫展之时,王女士想到2021年曾购买《富德生命尊享健康重大疾病保险(基本部分)》,保额40万元,于是拨打了富德生命人寿客服热线进行理赔报案。接到报案后,富德生命人寿新乡中支服务人员立即赶赴客户家中安抚慰问,并指导客户申请理赔。2023年1月份,王女士向公司递交了理赔申请,富德生命人寿新乡中支立即开展调查工作。经核实,确定属于公司保险责任,将重疾保险金40万元转至王女士的账户。收到理赔款后,王女士致电对富德生命人寿新乡中支的服务表示高度肯定,并感慨道:“没想到竟然会得恶性肿瘤,幸亏有保险帮我渡过了难关,富德生命人寿真是一家值得信赖的好公司”。
来源:富德生命人寿新乡中支 王华
值班编辑:胡环环
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