华夏人寿新乡中支客户尹先生于2019年投保华夏常青树（多倍版）重大疾病保险，保额10万元。2023年1月，尹先生因突发脑出血到新乡医学院三附院住院治疗，目前仍在住院恢复中。突然来临的病魔和高昂的医疗费让本不富裕的家庭雪上加霜，家属为了凑齐医疗费和手术费，无奈只能借助水滴筹平台，但筹到的救助金与高昂的手术费还相差甚远，难以维持后续治疗。随后家属想起尹先生曾投保华夏重疾保险一份，便立即拨打公司报案电话。接到报案后，理赔人员迅速与尹先生家属取得联系，详细询问病情，且第一时间来到医院安抚家属情绪并帮助准备相关理赔资料。第二天，公司迅速开通重大疾病院内赔付绿色通道，将重疾理赔金10万元及时转入尹先生指定账户上。收到理赔款后，家属来电致谢，并表示：“华夏保险重承诺，解决了燃眉之急，真是雪中送炭！”病魔无情，华夏有爱。华夏人寿新乡中支将继续贯彻一切为了客户的服务原则，为人民服务的企业宗旨，持续为广大客户提供全方位的优质保险保障服务。
来源：华夏人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
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