华夏人寿新乡中支客户杜先生于2023年7月因直肠恶性肿瘤术后化疗到新乡市中心医院住院治疗。一年前,杜先生首次确诊直肠恶性肿瘤,虽然手术切除病变组织,但后期高昂的化疗费用就像是一个无底洞一般,让杜先生的生活不堪重负。万幸的是杜先生投保华夏医保通费用补偿医疗保险,在确诊后的这一年多的时间内,杜先生的每次化疗费用在医保报销完毕后,华夏人寿新乡中支再次进行补偿性给付。由于杜先生的住院结算属于异地医保,因此报销比例较低,公司大部分给付的金额都远高于医保报销金额。每次住院化疗费用在杜先生递交手续的当天,公司都迅速将医疗理赔金及时转入指定账户上,已累计赔付20.06万元。
2023年8月9日,杜先生委托家属将一面刻有“理赔迅速服务贴心,产品优质一诺千金”的锦旗赠予公司,对华夏人寿新乡中支的理赔服务工作表示肯定与满意。未来,华夏人寿新乡中支将继续贯彻客户利益至上的服务态度,持续为广大客户提供全方位的优质保险保障服务,更高效、更便捷、更贴心地守护每一位客户稳稳的幸福。
来源:华夏人寿新乡中支
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍