Z女士于2019年投保了新华保险《健康无忧重大疾病保险（C1款）》《附加特定心脑血管疾病保险》《附加（2014）B款意外医疗》《意外伤害保险》，其中健康无忧重疾险保额20万元，附加心脑血管疾病保险保额20万元。2022年12月，Z女士突发脑出血紧急前往新乡市中心医院治疗，后经医院及时救治和家人悉心照料，挽回了生命。Z女士出院经过6个月康复治疗后，在新华保险新乡中支理赔人员的帮助下，被司法鉴定机构鉴定为脑中风并有严重后遗症。2023年8月9日，鉴定报告出具当天，Z女士向新华保险新乡中支柜面递交索赔申请。8月14日，案件完成审批，44万元理赔金支付到客户账户，其中包含健康无忧重大疾病保险金20万元、健康无忧前十年关爱保险金4万元、附加心脑血管疾病重大疾病保险金20万元。2023年8月26日，在新华保险新乡中支年度客户服务节启动仪式上，Z女士讲述了自己的理赔故事，并将一面印有“风险无情、新华有爱、理赔迅速、彰显诚信”的锦旗赠予公司。一张保单，守护一份美好；一次理赔，抚慰一家忧伤。近年来，新华保险始终践行着“快理赔、优服务”的品牌内涵，以服务赢客户，以服务树品牌。
来源：新华保险新乡中支
值班编辑：胡环环
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