2023年8月5日，瑞众人寿新乡中支客户C女士因感染性休克、呼吸衰竭到郑大一附院进行抢救治疗，经过医护人员全力抢救最终因病情加重不幸离世。ICU里高昂的医疗费和手术费掏空了家庭的所有积蓄，后期治疗更是外债累累，C女士突然离世的噩耗更使得整个家庭陷入悲痛之中。家属在处理后事时想起C女士曾投保华夏常青树重大疾病保险（2016）、华夏医保通费用补偿医疗保险、华夏福临门年金保险，遂向瑞众人寿新乡中支报案。公司理赔人员第一时间联系客户家属，指导并耐心帮助家属准备相关理赔资料。资料准备齐全后，家属前来公司递交资料申请理赔，公司迅速开通绿色赔付通道，并于10月25日将理赔款共计56.72万元转入受益人账户。
收到赔款后，家属第一时间来到公司赠送锦旗表示感谢，上面印有“优质服务，为民解忧；大爱为公，铭记天下”，代表着家属对瑞众人寿新乡中支理赔服务工作的肯定与满意。风险的发生谁都无法预料，在风险发生前尽早做好准备，拥有全面的保障更好的为自己及家人保驾护航。瑞众人寿新乡中支将始终秉承客户利益至上的核心价值观、为人民服务的企业宗旨，继续为广大客户提供优质的理赔服务。
来源：瑞众人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
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