家住延津县的李先生于2018年在富德生命人寿新乡中支购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保额20万元；附加住院每日补贴医疗保险，保额100元/天；附加住院费用补偿医疗保险，保额5000元；附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版），保额200万元。2024年4月，李先生突发胸闷、气短，随即前往医院就诊，经过一系列检查后确诊为扩张性心肌病。5月底，李先生前往郑州市第七人民医院就诊，于5月27日在该院行心脏射频消融术、左心耳封堵术。本次住院共花费19万余元，报销完新农合以及大病医疗后仍自费11万余元。得知李先生的情况后，富德生命人寿新乡中支高度重视，立即安排理赔人员面见客户慰问，并详细指导客户准备理赔资料。6月20日，李先生的家属向公司递交了理赔申请，请求尽快理赔到账。公司本着快速周到、以人为本的原则，优先安排理赔调查，核实事情经过，确定属于公司重大疾病保险责任，于6月25日将医疗保险金合计11.73万元转至李先生账户。
来源：富德生命人寿新乡中支 王华
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