生活就像海浪，时而温柔平静，时而波涛汹涌，面对风高浪急时，万全的准备是我们能够安全到达彼岸的“救生衣”。新乡的郑女士就是这样一位风险意识很高的睿智女性，2019年，郑女士为自己和家人投保了爱守护（至尊保）终身重大疾病保险和爱守护全能保重疾，同时附加投保人豁免。本以为只是一时的未雨绸缪，未曾想风险却不期而至。
2026年5月，郑女士突发不适，遂前往医院诊疗，经医院详细检查，最终不幸被确诊为甲状腺乳头状癌。身体的病痛和焦灼的情绪让郑女士瞬间陷入无助和彷徨，生活像一只被抽干了气的气球，失去了色彩和方向。
在一筹莫展之际，郑女士想起了中汇人寿这份尘封已久的保单，随即向中汇人寿新乡中支正式提交理赔申请。公司接到申请后第一时间启动理赔流程，理赔人员高效推进材料审核、责任核实工作，实现当日申请、当日结案，重疾理赔款+关爱金37.5万元当日到账，同时依照合同约定，为郑女士豁免后期剩余保费29.6万元，保单终身保障依旧有效。6月初，郑女士满怀感激之情向中汇人寿新乡中支赠送锦旗。
风险无常，守护有期。保险从来不是锦上添花，而是雪中送炭。未来，中汇人寿新乡中支将持续精进服务、优化体验，以更高效、更专业、更暖心的理赔服务，为万千家庭的美好生活保驾护航。
来源：中汇人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
