2016年7月,家住新乡辉县市冀屯乡的龙女士在亲戚的介绍下投保了《天安人寿吉祥终身重大疾病保险》,保额10万元,年交保费3000余元,交费期间20年,保险期间终身。2020年3月25日,龙女士在新乡医学院第一附属医院确诊为子宫内膜样癌。3月31日下午,龙女士的爱人来到天安人寿新乡中支客服大厅询问理赔申请事宜,希望能早点拿到理赔款用于龙女士后期治疗,公司工作人员认真登记并详细告知其理赔所需资料。4月1日上午,龙女士的爱人再次来到天安人寿新乡中支客服大厅,将所需资料提供完毕。公司当日受理,当日结案,理赔款10万元于当日下午5:00到账。龙女士的爱人感动不已,表示:“天安人寿理赔速度太快了,赔款及时到账,我爱人可以安心看病了。”天安人寿新乡中支始终坚持“客户至上”的原则,致力于为客户提供高品质的寿险服务,秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念,主动给客户提供优质、快速的理赔服务,用实际行动传递保险服务理念,争做老百姓信赖的寿险公司。
来源:天安人寿新乡中支
值班编辑:胡环环
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