新乡原阳的赵女士是一位小学老师，教书育人大半生，在同学的劝说下投保了天安人寿爱守护（至尊保）终身重大疾病保险，保额11.6万元，20年交费，年交保费4235.16元。
2020年初，赵女士不幸被确诊为甲状腺癌。天安人寿新乡中支客服人员接到报案后，一边安抚赵女士焦虑的情绪，一边迅速联系医院尽快拿到病历资料。经过治疗，赵女士病情逐步好转，于4月9日将完整的理赔资料交到公司。案件当日结案，当日赔款到账。向赵女士赔付重大疾病保险金11.6万元，豁免续期期保费8.05万元，合同继续有效。同时，赔付该险种特有的重大疾病特别关爱金2.9万元。赵女士收到理赔款后，向公司服务人员表示感谢。她表示，平时一心关注教育，没有过多地了解过保险，更没想到保险在关键时刻能让自己治病无忧。现在，赵女士逢人便称保险好，还让自己在家待业的妹妹加入了天安人寿新乡中支，给更多的人送去保障。
来源：天安人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
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