中国人寿长垣支公司快速理赔80万元
5月9日,客户家属王女士将一面写有“快速理赔显诚信 国寿服务暖人心”的锦旗送到了中国人寿长垣支公司客服中心经理高冉、团体业务部经理甄邵强手中。
据悉,长垣县某企业于2019年11月7日在中国人寿长垣支公司为员工办理了国寿绿洲团体意外伤害保险(A型),死亡伤残保额人均80万元,人均保费1500元。2020年4月16日,其中一名工人王先生在山西大同煤机修机器时发生意外当场死亡。
接到客户家属报案后,中国人寿新乡分公司、长垣支公司快速开展联动理赔调查,第一时间核实客户出险信息,客户服务部经理高冉耐心地向客户告之理赔所需资料。4月26日,客户家属递交相关理赔手续后,公司开辟绿色通道快速处理,于5月9日将保险赔偿金800000元转到了受益人账户中。
在赠送锦旗现场,客户家属泣不成声:“感谢中国人寿,中国人寿说话算数,理赔及时,今后买保险只认中国人寿”!
来源:中国人寿新乡分公司 高冉 申思
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍