新型冠状病毒疫情爆发期间，中国人寿积极行动，为一线医护人员保驾护航。2月份中国人寿河南省分公司向全省奋战在疫情一线的医护人员投保国寿绿洲团体意外伤害保险。3月24日，新乡市凤泉区潞王坟乡村卫生室赵医生在对疫情期间返乡人员进行入户登记的路途中遭受交通事故，当场身故。中国人寿新乡分公司接到报案后立即前往其家中进行慰问并告知家属理赔所需资料。6月8日，赵医生家属在处理完法院的事故认定手续后前来公司递交理赔申请手续。中国人寿新乡分公司、凤泉支公司快速开展联动理赔调查，经核定，符合赔付条件。6月15日，理赔金30万元已打到受益人账户中。
6月18日，赵医生家属特意将锦旗送至凤泉支公司，并对中国人寿新乡分公司的快速理赔表示感谢，并表示中国人寿在关键时刻真正给老百姓雪中送炭、遮风挡雨。以后一定向周边人宣传新乡国寿的优质服务，让自己的亲朋好友人人都拥有中国人寿的保障。凤泉支公司谭峰经理在与客户交谈时讲到，此次疫情突如其来，最要感谢的就是奋斗在前线的医护人员，感谢他们为了大家不顾个人安危，逆向而行。中国人寿新乡分公司也会始终秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，继续为广大群众的安居乐业保驾护航。
来源：中国人寿新乡分公司 申思
值班编辑：胡环环
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