“你们快速理赔这28万元帮了大忙，让我们家人不用作难出去借钱了，今天我代表家人来感谢你们！”近日，天安人寿新乡中支来了一名客户家属郑女士，她手持印有“理赔神速 服务贴心”的锦旗，拉着该公司工作人员的手，感激之情溢于言表。郑女士21岁的女儿正处在花一样的年纪，从来没想过重疾会降临到自己身上。今年4月份，女孩因声音嘶哑前往新乡医学院第三附属医院检查，意外确诊为甲状腺乳头状癌。郑女士因女儿在医院治疗期间每天的医疗费用压得喘不过气来，心情极度低迷，突然想起自己曾为其女儿购买了天安人寿爱守护（至尊保）终身重大疾病保险，年缴保费3602.25元，保额22.5万元，缴费期间20年，保险期间终身，郑女士立即电话联系天安人寿新乡中支服务人员告知相关情况。公司服务人员第一时前往医院慰问并协助其提供理赔资料。案件受理后，公司于当日赔付重疾保险金22.5万元，赔付重疾关爱金5.625万元，合计赔付28.125万元，豁免后续保险费6.84万元。信守承诺，让客户满意，始终是天安人寿新乡中支追求的目标。公司将继续秉承“尊重、践诺、透明、快速”的理赔服务理念，为客户提供及时、主动的理赔服务，为千万家庭送去温暖和保障。
来源：天安人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
