2021年7月28日,侯先生专程从新乡县来到华夏人寿新乡中支,将一面“服务热情周到,理赔及时高效”的锦旗赠送到新乡中支总经理莫文卫手中,以感谢华夏人寿保险公司的诚信理赔。
据了解,2019年侯先生投保了华夏常青树(多倍版)重大疾病保险和常青树(旗舰版)重大疾病保险。2021年4月,侯先生因突发心口痛到医院住院,诊断为急性心肌梗死。出院后,侯先生向公司报案。公司理赔人员接到报案后,立即联系客户,询问病情,告知客户所需手续,到客户家中进行慰问,并开展调查工作。2021年7月26日,上级公司确认该案符合重大疾病标准,同意赔付理赔款58.3万元,同时豁免保费28.98万元。
来源:华夏人寿新乡中支 孙晨雪
值班编辑:胡环环
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