2018年陈女士在华夏人寿新乡中支投保附加常青树重大疾病（全能版）和医保通费用补偿医疗保险、安心无忧住院给付医疗保险。2021年4月份陈女士因身体不适到首都医科大学附属北京天坛医院门诊治疗，诊断为梅热脸痉挛，住院期间进行手术治疗，2021年4月28日出院，医疗花费34.62万元。华夏人寿新乡中支接到报案后，公司理赔人员及时安抚客户，一次性告知相关理赔手续，并协助客户准备理赔资料，同时展开调查核实工作。2021年7月1日，经总公司审核，同意赔付保险金34.04万元，理赔款及时转入陈女士账户中。
2021年8月3日，陈女士的丈夫王先生专程来到华夏人寿新乡中支，将一面“华夏有爱，诚信理赔”的锦旗赠送到新乡中支总经理莫文卫手中，以感谢华夏保险的诚信理赔。王先生感慨地说：“如果爱自己的家人，就提前给他们准备好保障，千万不要等风险降临的时候才后悔，只有保险才能及时给予救命钱，感谢华夏保险。”
来源：华夏人寿新乡中支 孙晨雪
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