2021年,平安财险新乡中支承保农业保险服务范围涵盖新乡市区(卫滨区、红旗区)、新乡县、原阳县、封丘县、长垣市,开展险种涉及种植险(冬小麦、水稻、花生、大豆),养殖险(能繁母猪、育肥猪、奶牛)。疫情期间,平安财险新乡中支积极配合各地政府疫情防控要求,充分发挥科技农险优势,开通农险绿色服务通道,于业内率先开展足不出户的线上应急服务,支持农户通过微信小程序在线自助投保、远程理赔等,借助“AI农宝”APP、微信小程序、核心业务系统“三大工具”和智慧云平台“一个平台”,实现了全流程无断点的线上化作业服务,同时为政府、农户及农业经营主体提供便捷化服务,让农业投保更简单。确保疫情期间农业生产风险保障不间断、服务质量不下降,充分发挥了保险“社会稳定器”的作用。 “7·20”水灾期间,新乡多地发生灾害,给广大农户造成了极大损失。灾情就是命令,平安财险新乡中支立即启动灾害应急预案,连续做出防汛救灾理赔指示,公司上下迅速投入抢险救灾工作中。在灾难面前,平安财险新乡中支秉持农业保险“快,准,精,好”原则,为农户开通绿色理赔通道,简化理赔流程,快速查勘理赔,加大科技运用,保证农户损失赔付到位。为全面提升农业保险信息化水平,切实保护农户利益,促进农业保险高质量发展,平安财险新乡中支多措并举,开展农业保险承保电子化下乡进村活动,切实履行农业保险承保电子化普及工作。在涉农县域积极走访村镇农户,入村入户,将农业保险承保电子化带到农户身边,让农户全面了解农业保险。自农险承保电子化平台上线后,实现了农业保险承保信息采集、说明义务履行、承保公示、保单签发、保单批改等承保业务全流程电子化,让农户得到切实便利。农户可通过短信等线上电子化形式进行投保确认、公示,保证农户承保知情权,并可随时下载验真保单,真正实现明明白白买保险,切实增强农户获得感。2022年,平安财险新乡中支将继续深入贯彻落实党中央、国务院及省、市政府关于高质量发展农业保险的指导精神,不断提高服务能力,发挥在支持“三农”中的行业优势和作用,助力乡村振兴战略稳步推进。
来源:平安财险新乡中支
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍