为做好消费者权益保护工作，切实维护消费者合法权益，妥善解决消费者突出问题，天安人寿新乡中支于2月21日召开消保工作会议。
会议从投诉及涉诉风险点、消保工作制度解读、理赔及营销要求等几方面详细讲解了如何做好消费者权益保护工作，会议指出消保工作是维护群众合法利益、促进社会和谐稳定的重要工作，要求全体员工要始终将客户放在第一位，扎扎实实履行好服务承诺，树立以“消费者为中心”的服务理念，培养员工规范的销售行为，提高业务品质，促进消保工作提质增效，保障消费者合法权益不受侵害，维护保险业健康稳定发展。
来源：天安人寿新乡中支柳燕
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
