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新华保险新乡中支推广智慧客服随信通

信息来源:   发布时间:2023-06-02   分享到:
2023年,新华保险新乡中支落地公司科技赋能战略,聚焦队伍需求、客户痛点,精准发力,深化智慧客服项目推广,让智慧客服惠及更多的客户。自5月中旬开始,通过柜面宣传、宣导培训、向临柜客户推介等方式全面推广智慧客服随信通。

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随信通是新华保险基于互联网技术,在行业内率先创新推出的分布式、轻量级精准E化服务平台。平台具有免下载、免注册、扩展性强等优势,客户通过OCR、人脸识别,即可快速在线办理业务。客户通过扫描二维码或者短信链接,可在线操作13项保全项目,且可支持纸质保单打印及保单信息查询等业务,为客户提供一站式服务方案,达到体验提升、降低风险等多重目标。随信通服务获取不受平台限制,短信链接、二维码、智多新、业务员移动保全、CRM、人工客服等途径均可获取,便利客户随时使用。

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新华保险将始终坚持以客户为中心,结合客户实际需求,持续创新,推出更多产品和服务平台,优化服务体验,提升服务质量,推动服务效能和客户体验双升级。

来源:新华保险新乡中支

值班编辑:胡环环

责任编辑:魏巍

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