财信人寿新乡中支积极开展客户回访活动
信息来源： 发布时间：2023-09-06 分享到：
金秋8月，财信人寿迎来了第十届客户服务节。为回馈新老客户，优化服务项目，提升服务体验，8月份以来，财信人寿新乡中支以“公益有温度 服务无止境”为主题，持续开展“客户服务大回访”活动。
活动期间，财信人寿新乡中支服务人员分为四个回访小分队，主动上门拜访客户，邀请客户参与服务评价与反馈，并对客户的建议做好记录，确保每个问题有回应、有改进。回访中，服务人员还将公司近期的活动资讯传递给客户，邀请客户参与。从事业机关到各个社区，到处都留下了财信人寿新乡中支回访人员的忙碌身影。本次活动共面访客户40余人次，不仅进一步了解了客户需求，也坚定了客户选择财信人寿的信心。未来，财信人寿新乡中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为客户送上更优质的保险服务体验。
来源：财信人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
