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瑞众人寿新乡中支召开2023年度消保工作会议

信息来源:   发布时间:2024-01-26   分享到:
为深入强化公司消费者权益保护主体责任,增强消保服务质量,总结分析2023年消保工作经验与成果,1月24日,瑞众人寿新乡中支组织召开2023年度消保工作会议。中支各部门负责人及消保工作相关人员共同参会。

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会议对中支年度投诉指标进行了通报,对投诉产生原因进行了分析,对改进措施进行了研讨,对2023年度“3·15”宣传周、客户嘉年华活动及金融消费者权益保护宣传月活动的开展情况进行了总结。
会议对新时代“枫桥经验”进行了学习解读,要求全体干部员工深刻理解并贯彻落实新时代“枫桥经验”,在消费者投诉处理过程中切实落实多元纠纷化解机制,及时就地解决信访问题,切实维护群众合法利益。
今后,瑞众人寿新乡中支将坚决执行总分公司“稳中求进”总基调,持续推进消费者合法权益保护工作。

来源:瑞众人寿新乡中支

值班编辑:胡环环

责任编辑:魏巍

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