在国家金融监督管理总局新乡监管分局的统一部署和指导下，3月6日，民生人寿新乡中支正式启动“金融消保在身边 保障权益防风险”金融消费者权益保护教育宣传活动。
会议统一宣导了《民生人寿保险股份有限公司新乡中心支公司2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动实施方案》，要求中支各机构、各部门认真学习方案要求，在客服大厅悬挂标语条幅或电子屏滚动播放宣传标语，设置金融知识宣传教育专区，摆放各类金融知识宣传页，并通过各渠道播放关于消费者权益保护相关内容的视频短片等。此次会议得到了总经理室的高度重视，要求全员要加强对消费者权益保护工作重要性的认识，高度重视活动开展，履行消费者权益保护主体责任，积极配合开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。各机构、各部门要做好各项保险消费者服务工作，积极、主动、热情解决消费者问题，提升消费者满意度。本次金融消费者教育宣传活动的开展是为了积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，了解消费者诉求，为消费者解决实际生活中的问题，增强消费者金融风险防范意识和自我保护意识，不断提升金融服务水平。
来源：民生人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
