【3·15】民生人寿新乡中支开展“3·15”总经理接待日活动
信息来源： 发布时间：2024-03-12 分享到：
为不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，根据《民生人寿保险股份有限公司新乡中心支公司2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动实施方案》，民生人寿新乡中支制作了“总经理接待日”公示牌，对外公布总经理接待电话，为消费者实际解决纠纷，增强消费者获得感，提升公司服务质量。
3月11日，公司负责人李峰亲自接待来访客户，与客户面对面深入交流，倾听客户对公司服务流程的意见与建议，积极协调联动各部门为客户排忧解难。同时，向客户讲解民生保险公司文化理念，了解客户实际诉求，对具体问题进行专业答疑。“总经理接待日”活动的开展，为公司和客户之间搭建了零距离沟通平台，体现了民生保险“客户至上”的服务理念。未来，民生人寿新乡中支将用实际行动践行为民生服务的根本宗旨，持续做好客户服务工作，提升金融服务质量，保护消费者合法权益。
来源：民生人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
