为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实解决老年群体“不会用、不敢用、易受骗”的数字难题，3月10日，阳光人寿新乡中支精心组织“清朗金融护银发 暖心助老跨鸿沟”老年人公益课堂活动，用专业与温度为银发群体筑牢金融安全防线。课堂聚焦老年人高频需求，重点讲解智能手机基础操作、安全支付小技巧、警惕专盯老年人骗局等实用技能，同时推广“我家阳光”APP尊老模式，通过大字界面、简化流程业务办理等功能，让老年客户轻松享受线上保险服务。最后，针对电信诈骗、非法集资、虚假养老投资、冒充客服退保等高发骗局以案说险，用通俗易懂的语言揭露诈骗套路，帮助老年朋友守住“钱袋子”。此次老年人公益课堂，是阳光人寿新乡中支落实“金融为民”理念、履行社会责任的具体实践。下一步，公司将以“3·15”宣传活动为契机，持续深化适老化服务与金融知识普及，常态化开展进社区、进乡村、进商圈等精准宣教，不断优化老年客户服务流程，保留人工窗口与上门服务通道，用有温度、有担当、有品质的保险服务，助力老年群体从容跨越数字鸿沟，共享安心幸福晚年。
来源：阳光人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
