2月24日，中国人寿原阳支公司张爱红经理等人一行将101000元的理赔金送到客户李某家人手中，客户为感谢公司的高效服务，特别送上了写有“诚实守信 一言九鼎 理赔及时 大爱无疆”的锦旗，以此表达深深地谢意。
据了解，家住原阳县韩董庄镇的客户李某，2018年1月在中国人寿原阳支公司办理了“国寿福和如E康悦百万医疗保险”，年交保费3755元。2019年1月21日，李某突然感觉胸闷，呕吐不止，经医院检查确诊为罹患了脑瘤，需要马上手术，费用至少十几万。 这一噩耗犹如晴天霹雳，一下子打破了生活的平静，病魔使原本并不宽裕的农村之家雪上加霜，家人正在为高昂的手术费发愁的时候，突然想起曾买过一份保险，于是在2月20日向中国人寿原阳支公司报案提交了理赔申请。
接到报案后，原阳国寿客服部人员一边协助客户整理理赔手续，安抚客户情绪，一边迅速开展理赔调查工作。经审核此案确属保险理赔范围，公司一天之内便对案件进行结案处理，2月22日做出了赔付101000元理赔金的决定。这笔理赔金不仅解决了李女士的所有医疗费用及后期康复费用，也让一家人对今后的生活充满了新的希望。
收到理赔款后，客户李某现场为其家人加保了健康保险，表示还会在朋友圈大力宣传保险，争取让家人及身边的朋友人人都有中国人寿的保险保障！
“金杯、银杯，不如老百姓的口碑；金奖、银奖，不如老百姓的夸奖”，中国人寿送赔款的感人一幕，得到了在场村民的交口称赞，群众纷纷为中国人寿一言九鼎、快捷高效的优质服务拍手叫好。
