2月9日，华农财险新乡中支总经理助理张广焱带领公司客户服务部工作人员组成慰问队，前往新乡市红旗区文化街办事处，对社区抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情防疫岗的一线人员进行物资捐赠，为他们送去消毒液、酒精、面包等物资，用实际行动支持基层一线抗疫工作，为他们提供有力的后勤保障。
自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，华农财险新乡中支积极贯彻落实党中央、国务院对新型冠状病毒疫情重要指示部署和各级党委、政府、监管部门以及上级公司通知精神，坚持把疫情防控作为当前公司首要工作开展，加强疫情防控金融支持，满足公众对保险保障的需求。针对新型冠状病毒肺炎疫情，积极调整理赔政策，提供优质服务产品，针对确诊为新型肺炎的客户，提供了免除30天等待期、免除1万元免赔额、取消医院限制等服务举措，全力为疫情防控工作提供金融服务。
