3月14日,农银人寿新乡中支组织工作人员走进小微企业开展“3.15”宣传进企业活动,为该企业复工人员送去卫生防护用品,并现场宣讲了消费者权益保护知识和防疫小常识。活动现场,工作人员宣讲了金融保险政策,详细解答企业员工提出的问题,并现场建立企业员工微信群,推送农银人寿微信平台发布的《疫情防控保障措施特刊》、《战疫情保服务专刊》、《依法维权微刊》、《以案说险》等多个线上教育宣传栏目,方便企业员工了解和掌握消费维权知识、农银人寿疫情防范保障措施以及各项服务举措,受到企业员工的好评。据介绍,“3.15”活动启动后,农银人寿新乡中支围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”主题,陆续开展了各类防疫知识讲座、保险消费者权益保护教育、知识竞赛等形式多样的线上宣传活动,与参与其中的600余名保险消费者在线上积极互动,接受广大客户咨询投诉,解答客户疑问,拉近了公司与客户距离,赢得了广大客户的认同与支持。
来源:农银人寿新乡中支
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍