客户贾女士投保华夏常青树（多倍版）重大疾病保险和华夏医保通（普惠版）医疗保险，重疾保额12.5万元。2020年2月14日，贾女士因身体不适到医院住院治疗，诊断为左乳癌，住院期间进行手术治疗。2月17日，华夏人寿新乡中支接到家属报案后迅速通过线上了解病情，获知贾女士和其丈夫李先生均系聋哑人士。公司及时安抚客户家属，告知理赔事宜，同时立即展开调查核实工作。后经公司确认，符合重大疾病标准。2020年3月24日，华夏人寿总公司批复该案件，将13.96万元理赔款实时转入贾女士账户中，并累计豁免保费6.44万元。
2020年3月26日，贾女士家属杜女士专程来到华夏人寿新乡中支，将一面“理赔见真情，温暖送人心”的锦旗赠送到公司总经理莫文卫手中。杜女士激动地说：“非常感谢华夏保险的理赔，我妹妹家是一个幸福的家庭，夫妻和睦，子女乖巧，没想到大病会降临到她身上。这次华夏人寿不但赔付了重疾，住院医疗花费除去农合报销的7000余元，剩余的医疗费也全部得到了理赔，以后要交的保费也不用再交了，重疾和百万医疗险种都还继续有效。购买华夏保险真是为这个家庭带来了很好的保障！”此外，贾女士还特意给自己的孩子投保了一份年交7000余元的保险，表达她对公司服务的认可。
来源：华夏人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
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